导读：近期，博时基金副总裁王德英出席了中国基金报举办的“中国基金产品创新高峰论坛暨中国基金业20年最佳产品创新颁奖典礼”，在此次创新论坛圆桌会议上，王德英总发表了关于公募基金行业发展的观点。

　　小编整理如下，以飨读者。

　　重视客户体验 倡导长期投资

　　互联网金融在基金行业这几年的蓬勃发展集中体现在货币基金上，之所以发展这么快不外乎三个方面的因素：

　　第一是场景，包括消费场景、社交场景等，各种场景嵌入带来了巨大流量；

　　第二是用户体验，比原来更方便、更便捷、门槛更低；

　　第三是产品收益的安全稳定性。

　　未来整个基金行业互联网金融的发展，也还是围绕这几个方面展开，对于非货币基金产品，有些方面的特征会弱化，如产品收益的安全稳定性，这就需要基金公司投入更多的精力降低这方面的负面影响。

　　需要注意的是，互联网客户跟传统的金融机构客户相比，往往对风险更加敏感，负面情绪更容易发酵，所以对于非货币基金产品的推广，我们要花更多的工夫来重视客户体验，倡导长期投资。

　　在外部渠道和自建平台的选择上，我们是相对平衡的策略，把客户作为最主要的指标。

　　基金公司不管是自有平台，还是跟银行、其他的互联网公司合作，系统平台的要求非常高。尽管大家用的云平台不多，但是也会采用云的技术架构，比如说一些微服务的技术架构，都是为了提高系统的快速响应能力及快速迭代能力。

　　基金投资组合是未来发展方向

　　非货币基金在互联网平台上销售最大的难点是收益的不确定性。投资者这么多年买基金收益不好的原因主要有三方面：

　　一个是择时，第二个是择基，第三是基金组合配置问题。

　　不管是销售机构还是基金公司，以后的发展也要从这几个方面来解决问题，比如说择时问题，要更多倡导投资者注重逆向投资及长期投资。

　　在择基方面，不能片面关注基金的短期业绩，要重视产品的风险指标，在给客户推荐产品时，基金的收益波动率和夏普比率是要考虑的。

　　在组合配置方面，长远来说，智能投顾确实是一个较好的方式。

　　以基金为投资标的的智能投顾是基金组合投资的三种形式之一，我认为本质上FOF和智能投顾是一致的，在销售端发起的叫智能投顾，基金公司发起的标准产品是FOF，加上C2C的基金组合，三种形式本质上都属于基金组合投资，FOF属于基金组合的标准化产品，智能投顾是基金组合投资的个性化服务。

　　基金组合投资的目的是为了分散风险、提高收益的稳定性和投资的收益风险比，但是目前在国内或者是现阶段还是面临几个挑战：

　　第一是中国证券市场的波动比成熟市场要高，股市涨跌的幅度较大。

　　第二是中国投资经理或投资顾问在大类资产配置方面的经验积累问题。

　　第三是智能投顾、FOF依赖的模型基本上都是国外的经典模型，这些模型在中国市场还需要一个磨合期。

　　虽然面临各种短期挑战，基金组合投资仍然是值得我们去发展也是我们必须要发展的一个方向。

　　国内大数据投资的长远业绩值得期待

　　再谈一下大数据投资。

　　大数据产品是互联网跟基金投研相结合的产物。基金公司有两条业务线，一个是销售服务，另一个是生产即投研。

　　大数据相当于把互联网的数据应用于投研环节。中国做量化、做大数据投资的长远业绩还是值得期待的，因为中国证券市场获取超额收益的机会相比于成熟市场要多一些。

　　国外做智能投顾或者FOF更多是采用纯被动产品，但是在中国做基金组合投资其实不一定完全照搬国外的资产配置经验，可以配一些主动的基金，两者结合获取超额收益。即使是配置指数型产品，也可以选择指数增强产品。

　　结合现在的市场情况和新规导向来看，未来非货币基金的规模增速会下降，净值型产品会更多地步入投资者的视野，同时组合投资和智能投顾的发展也值得期待。