公募首现关闭网上个人直销业务 是否影响到您的交易了?
中信保诚基金发出关闭网上直销交易的公告,引发业内热议。
公开信息显示,中信保诚基金6月21日就发出关闭网上直销开户、认购、申购及定投业务的通知,尽管公告已挂出两周多,该则关闭网上直销交易功能的公告仍放在中信保诚基金官网首页的焦点位置。
据中信保诚基金对牛小助介绍,该公司的直销业务分为:机构和个人直销柜台业务以及网上个人客户直销业务。目前关闭的仅仅是网上个人直销业务。
服务关闭,已在直销渠道网上购买的客户怎么办?
据中国基金报报道,记者电话咨询公告中的客服,客服表示,公司自6月24日起关闭网上直销交易功能,包括开户、认购、申购及定投业务,公告当日仍可以正常办理赎回业务,但是截至当前,赎回业务也不可办理。用户要交易的话需通过微信公众号,完成身份认证后方可正常交易。
既然网上直销交易功能已关闭,微信怎么又可直销交易?
援引中国基金报报道,据中信保诚基金客服反馈:中信保诚基金旗下有两个微信公众号,一个订阅号中信保诚基金,一个服务号中信保诚财富号。中信保诚基金微信端的交易都在中信保诚财富号进行。
点击中信保诚基财富号的“薪金宝”栏目将跳转中信银行的交易页面,开户也全部在中信银行完成。
点击“我的”栏目将出现菜单栏,点击排在第一的“身份验证”进行网上直销客户身份验证,输入账号、密码后将跳转交易登录页面,输入姓名、证件号、手机号后点击开通交易,将进入账户关联页面,流程进行到这一步时,页面上会有“当前功能由天天基金提供服务”,账户关联成功后,用户就可进行交易。
业界这样看:
观点一:从理论角度看,一家基金公司放弃直销系统可行;
观点二:独立公募基金一般不会放弃直销业务;有公募牌照的券商资管,依托券商渠道,直销业务可有可无;
观点三:为提升运营效率,未来或将有更多的中小公募选择关闭这个功能模块;
观点四:基金电商两极分化会更加严重,实力雄厚的大公司电商渠道努力直销化;中小公募的电商业务则可能去直销化,借助互联网代销渠道实现电商业务的突破。
为什么关闭?中信保诚基金说:直接触发中信保诚基金关闭网上直销交易功能的起因是在执行反洗钱制度与客户体验之间寻求平衡。
中信保诚基金表示,随着金融行业发展的日益规范,金融机构对于客户在金融交易行为中的身份识别也越来越重视。特别是公募基金公司,由于行业本身的特性,公司会更重视每一位客户在基金交易过程中的客户身份识别、风险偏好界定、投资能力判断以及反洗钱制度的执行。但从具体的操作层面,单凭基金公司自身的能力,在基金交易系统的开发设计上,想要全面实现上述目标且不牺牲客户的基金交易体验,确实比较困难。因为随着移动互联网的发展,客户交易行为全面线上化,在这方面,确实不是基金公司所擅长的。
综合平衡各种现实因素后,中信保诚基金决议借助互联网平台的大数据系统和技术优势,在合规的前提下做了关闭的决定。
据业内人士指出,今年以来,央行不断加大金融系统的反洗钱监管力度,公募基金严格细致地执行反洗钱制度需投入巨资招兵买马、上线反洗钱系统完善相关合规工作。而基金公司完善反洗钱系统的建设成本非常高昂,仅向恒生购买系统就需要百万元以上,这对不少中小型公募而言,是一笔非常大的投入。中信保诚基金此举或将引发中小基金公司效仿。(本文内容根据中信保诚基金反馈、业界专家分析、中国基金报报道综合整理完成)
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