关于调整旗下基金对账单服务规则的公告
为倡导绿色环保,提升账单服务效率与体验,银华基金管理股份有限公司(以下简称“本
公司”)决定自2023年1月1日起调整对账单服务规则,取消向基金份额持有人定期寄送纸质
对账单服务,投资者可通过以下方式自助查询或定制电子对账单服务:
1一、、官自网助对查账询单:
投资者可通过银华基金网站:www.yhfund.com.cn,登录账户后点击我的账户--我的服
务--2账、微单信服对务账,选单择:所需时间段查询。
投资者可通过微信“添加朋友”一“公众号”搜索“银华基金”,关注并绑定个人账户,点击
我的账3、户生利-首宝页A-P资P对产账一单我:的服务一账单服务,选择所需时间段查询。
投资者可下载生利宝APP,登录账户后点击资产一客户服务一账单服务,选择所需时间
段查询4、客。服热线:
投资者可拨打银华基金客服热线4006783333或010-85186558,接通后请说“对账单”-根
据语音提示选择登录账号-身份证/基金账号-选择接收方式-邮寄/电子邮件-选择起始日期-
确认联系电话-提交对账单。
二1、、官自方助网定站制:
投资者可通过本公司网站:www.yhfund.com.cn,登录账户后点击我的账户--我的服务--
账单服2、生务利,进宝行A对PP账:单服务定制。
投资者可下载生利宝APP,登录账户后点击资产一客户服务一服务定制,进行对账单服
务定制3、官。方微信:
投资者可通过微信“添加朋友”一“公众号”搜索“银华基金”,关注并绑定个人账户,点击
我的账4、客户一服热个人线信:息一我的一我的服务一服务定制,进行对账单服务定制。
投资者可拨打本公司客服热线(4006783333或010-85186558转人工服务),进行对账单
服务定制。
重1、要本提公示司:目前为投资者提供的各类对账单服务均为免费增值服务,不向投资者收取任何
信息2或、通由讯于费账用户。预留的电子邮箱不详、错误、未及时变更等原因造成电子对账单无法正常接
收的投资者,敬请及时通过本公司官网登录账户点击“我的账户一用户资料一邮箱”,或拨打
本公3司、客本服公热司线的查各询种、对核账对单、变服更务您,均的须预通留过信第息三。方机构(如电子邮件服务器供应商等)递送给
投资者,因不可抗力导致的通讯故障、信息不全、递送错误等,以及因投资者自身电子设备的
设置或状态异常导致的无法及时、准确接收的,本公司将全力协助解决问题或提供补发服务,
但不4承、担电就子此对引账发单的的其定他制任、取何消责或任相。关信息的变更是否有效,均以本公司系统确认及最终记
录为准5、如。投资者无法通过以上渠道获取电子对账单,可拨打本公司客服热线申请临时纸质对
账单6,、请本提公前司预有留权账根单据处业理务时发间展和需账要单,对寄上送述时对间账。单服务规则进行适时调整。
感谢您对环保事业的支持!如有疑问,敬请拨打本公司客服热线4006783333(免长途
费)或010-85186558,或登录本公司网站www.yhfund.com.cn获取相关信息。
特此公告。
银华基金管理股份有限公司
2022年12月28日